Где краснодарцам отдохнуть этим летом?

Клавдия ЗАНГИЕВА, начальник отдела туризма Федеральной таможенной службы ЗАО «Ростэк – Новороссийск»:

- Проведение летних детских лагерей и программ активного детского отдыха школьников – основное и любимое направление деятельности нашей компании. Вы можете выбрать программу детского отдыха на летние каникулы в Подмосковье, на Волге, на Валдае, в Болгарии, Чехии, Италии, на Ладоге и на Алтае. Главное, чтобы программа лагеря подошла по возрасту и интересам вашему ребенку. Стоимость путевок от 12 тысяч рублей.

Очень популярен отдых в Болгарии. Это красивая природа, обширная экскурсионная программа, теплое море, радушие и гостеприимство местных жителей, сохранившиеся еще с советских времен. А вот что действительно изменилось, так это отремонтированные и «посвежевшие» отели, улучшившийся сервис и, конечно, подросшие цены. Но все-таки не настолько, чтобы эта страна стала дорогим направлением, недоступным «массовому» туристу. Так что Болгария и сегодня остается одним из лучших вариантов сравнительно недорогого семейного отдыха – особенно с детьми. Стоимость десятидневного тура в эту страну - от 10 тысяч рублей.

Массу незабываемых впечатлений подарит вам отдых в Карелии. Как известно, у каждой медали две стороны, и то обстоятельство, что туризм в Карелии до сих пор «не встал на поток», позволило этому краю сохранить экологию, красоту и первозданную «дикость» природы.  А это сейчас дорогого стоит. Поэтому неудивительно, что с каждым годом сюда приезжает все больше и больше российских путешественников. Работая на туристическом рынке, наша компания стала не только свидетелем, но и участником роста этой популярности.  Стоимость путевки в Карелию - от 5 тысяч рублей.

Татьяна МОРОЗ, руководитель студенческого туристического агентства STAR Travel  в Краснодаре:      

- Российская туристическая отрасль активно развивается. Все большее количество родителей готовы приобрести для своих детей различные туристические пакеты по обучению и отдыху как на территории России, так и за ее пределами. Вопросы безопасности детского и молодежного туризма стоят очень остро. Как решается эта проблема?

Наша компания - лидер отрасли молодежного туризма России - инициировала создание в Ассоциации туроператоров России (АТОР) Комитета по образовательным поездкам и детскому туризму. Главным в деятельности нового комитета является содействие обеспечению безопасности детского и молодежного туризма, а также защита прав и интересов российских детей и молодежи в соответствии с Федеральным законом «О туризме».

При непосредственном участии комитета подготовлен список компаний, предоставляющих финансовые гарантии при организации детских и образовательных поездок. Важно помнить, что, если вы отправляетесь за границу, пользуясь услугами фирмы, зарегистрированной в Едином федеральном реестре ФАТ РФ, что бы с вами ни случилось за рубежом – чрезвычайная ситуация, проблемы с принимающей стороной или качеством услуг, – всегда есть возможность вернуться домой и при этом иметь гарантии компенсации средств, благодаря страховому финансовому депозиту. Это очень важная составляющая безопасности, но о том, что большинство компаний, занимающихся детским и образовательным туризмом в России, ее не обеспечивают, мало кто осведомлен.  Сейчас наши основные усилия направлены на легализацию деятельности компаний, которые организуют детский отдых и образовательные поездки. Скрытой формой туроператорской деятельности сейчас занимаются до 70% крупнейших компаний, на долю которых приходится более 65% в данном сегменте рынка. А это значит, что под угрозой может оказаться безопасность отдыха более 65% российских детей и молодежи.

КСТАТИ

Не случайно именно STAR Travel заявил о проблемах безопасности предоставления детских туристических услуг.

STAR Travel – ведущее молодежное туристическое агентство России, которое является генеральным представителем крупнейшей сети международных агентств STAR Travel на территории России. Основана компания в 1995 году. Имеет представительство в 14 городах Российской Федерации и договоры о сотрудничестве с более чем 50 ведущими вузами России. Представительства нашего партнера STAR Travel расположены на всех континентах планеты: компания имеет свыше 2000 офисов более чем в 80 странах мира.

К основным направлениям деятельности и услугам компании относятся:

* продажа специальных авиабилетов по эксклюзивным тарифам для молодежи, студентов и преподавателей;
* развитие рынка электронных билетов в России;
* развитие студенческого и молодежного туризма в РФ;
* распространение международных студенческих (ISIC) и преподавательских (ITIC) удостоверений;
* организация обучения по разнообразным языковым и образовательным программам в различных странах мира;
* организация студенческого отдыха по программе Work and Travel USA.

Выбирайте финансовые гарантии, планируя обучение и отдых за рубежом

Что необходимо знать о программах обучения за рубежом? Где получить информацию и как лучше всего ей распорядиться и получить гарантии того, что будут соблюдены все обещанные оператором условия и оказаны все услуги, и Вы сохраните финансы и нервные клетки?

Подробнее об основных проблемах организации обучения за рубежом kp.ru  рассказали генеральный директор Молодежного туристического агентства STAR Travel, глава Комитета АТОР по образовательным поездкам и детскому туризму Борис Самарянов и глава Краснодарского подразделения STAR Travel Татьяна Мороз.

- Какие компании сегодня занимаются организацией обучения и стажировок за рубежом?

- Исторически так сложилось, что в России, как и в большинстве стран мира, на этом рынке работают два типа компаний. Первые – достаточно крупные организации, представительства иностранных языковых и образовательных центров или отечественные компании, чья эффективность и надежность проверена временем. Такие структуры специализируются именно на работе со школьниками и молодежью, и, как правило, имеют достаточно разветвленную сеть представительств. 

Второй тип организаций – небольшие компании, созданные в большинстве случаев бывшими сотрудниками крупных структур или семейные компании. Соотношение рыночной доли для этих двух типов компаний в каждой стране разное. На западном рынке, к примеру, преобладают небольшие семейные компании, с маленьким штатом и оборотом, оказывающие специализированные услуги. В России больше доверяют крупным фирмам, хотя судя по количеству небольших фирм, предлагающих образовательные туристические услуги, спрос пока превышает предложение.

 - Что нужно узнать об агентстве, прежде чем воспользоваться его услугами?

- До недавнего времени самым точным критерием выбора компании были рекомендации друзей. Но начиная с прошлого года появилась еще одна отправная точка: ввели новую форму регистрации компаний в Федеральном агентстве по туризму Российской Федерации (ФАТ РФ), заменяющую лицензирование в данном виде предпринимательской деятельности. Каждая компания,  самостоятельно организующая поездку для граждан России или иностранных государств, включая визовую поддержку, покупку билетов, организацию проживания и прочее, с ЛЮБЫМИ целями, включая образование, – обязана быть внесена в Единый федеральный реестр ФАТ РФ. Для такой регистрации компания должна обеспечить наличие финансовой гарантии государства с помощью банка или страховой компании, который сегодня составляет 5 млн. рублей, а с 1 июня 2008 г. будет исчисляться суммой в 10 млн. рублей. В этом случае, клиенты таких организаций могут быть уверены в  защите своих прав и качества предоставляемых услуг на государственном уровне.

Важно помнить, что образовательные поездки – разновидность туристического бизнеса. По новым правилам, если вы отправляетесь за границу, пользуясь услугами фирмы, внесенной в  Единый федеральный реестр, чтобы с вами не случилось за рубежом  (разорилась компания, возникли проблемы с принимающей стороной или качеством услуг), всегда есть возможность  вернуться домой, имея гарантии того, что вам компенсируют средства за не оказанные или некачественные услуги благодаря страховому финансовому депозиту. Это очень важная составляющая безопасности. К сожалению, сейчас на рынке образовательного туризма лишь около 30% компаний зарегистрированы в Едином федеральном реестре, а все остальные работают с нарушением закона, маскируя свою деятельность под образовательные и консультационные услуги. При этом они, по факту, осуществляют именно туроператорскую деятельность, но никаких гарантий клиентам этих организаций не предоставляется.

- Сколько туристических агентств сегодня в России предлагают образование за рубежом?

- По нашим подсчетам, в России сейчас порядка 60-70 компаний, на долю которых приходится около 95% рынка, и которые самостоятельно составляют и продают образовательные программы как клиентам напрямую, так и с помощью субагентств. При этом, только около 20 из них пока зарегистрированы в Едином федеральном реестре и предоставляют финансовые гарантии своим клиентам.

Но сейчас на нашем рынке наметилась положительная тенденция и активно идет процесс легализации: государство проверяет компании, заставляя выходить их из тени. Что, несомненно, дает российским туристам, студентам и школьникам дополнительные гарантии как собственной безопасности, так и качества услуг, ведь не всякая мелкая фирма способна ежегодно обеспечивать финансовую гарантию в таком крупном размере.

- Существует  ли обязательный пакет услуг, которые агентство обязано предоставить клиенту?

- При организации образовательной поездки все оказываемые услуги можно условно разделить на два типа: стандартные услуги, которые оказывает туристическое агентство при организации любого тура (заказ авиабилета, медицинское страхование в период поездки, оформление визы, организация трансфера и т.п.), и специфические услуги и процедуры. Они многообразны: все зависит то того, какие цели преследует студент или его родители и на чем в первую очередь будет ставиться акцент – на отдыхе, образовании и т.д.

В зависимости от этих потребностей в крупном агентстве вам порекомендуют подходящую страну, программу, варианты проживания, образовательную программу, национальный состав групп, перечень дополнительных экскурсий, занятия спортом и т.д. Но в любом случае, конечно, следует внимательно читать договор до его подписания, чтобы не было напрасных ожиданий и возможностей для недобросовестной работы.

- От чего зависит стоимость услуг агентств, предлагающих образование и стажировки за рубежом?

- Стоимость определяется прежде всего профессиональностью компании. Чаще всего, если компания предоставляет финансовые гарантии, материальная сторона их работы достаточно прозрачна. Поскольку они обязаны полностью соответствовать закону. Из текста договора с подобной фирмой четко видно, какая сумма идет на оплату школы, центра или лагеря, на агентское вознаграждение, сколько стоит билет и т.п.

А небольшие компании, как мы уже говорили с Вами выше, часто не называют себя туристическими агентствами, официально не регистрируют свою деятельность, а маскируются под личинами фирм, оказывающих консультационные или образовательные услуги.  Такие фирмы очень часто предложат Вам оплатить какой-нибудь консультационный сбор, затем попросят пойти в банк и оплатить услуги школы «напрямую».  Возможно, «продадут» авиабилет, или просто порекомендуют обратиться в соседнее агентство, где за выкупленный Вами авиабилет организатор поездки также впоследствии получит свою комиссию. Наконец, такие компании могут иметь договоренности с языковыми школами о том, что клиент переводит школе сумму, значительно превышающую стоимость обучения, а разница остается на неких оффшорных счетах в пользу компании-организатора поездки. Но даже если стоимость обучения в одном и том же языковом центре будет сравнима у разных компаний, подумайте, стоит ли подвергать себя таким рискам.

Чтобы защититься от подобных фирм, необходимо соблюдать два важнейших правила. Первое – внимательно читать договор. Если он составлен на консультационное обслуживание, а не на оказание туристических услуг, речь, скорее всего, пойдет о скрытой форме туроператорской деятельности, и проследить структуру ваших расходов будет очень сложно. Второе – проверяйте, входит ли компания, к которой вы обратились, в Единый Федеральный реестр Федерального Агентства по туризму – этот список сегодня активно пополняется, и актуальный его вариант доступен на сайте ФАТ по адресу: http://www.russiatourism.ru/. Если компания в Реестре не значится, то можно, не отказываясь от ее услуг, потребовать для организации Вашего обучения привлечь официально зарегистрированного туроператора, чтобы иметь уверенность в соблюдении всех условий договора и финансовые гарантии поездки. Правда, в этом случае, стоимость Вашего путешествия, скорее всего возрастет.

- Как правильно подготовиться к обучению за рубежом? Какие «подводные камни» можно ожидать?

- По опыту своего ребенка и наших клиентов могу сказать, что самая сложная поездка – первая. Молодой человек, а тем более, ребенок, испытывает мощный культурный шок. Чаще всего, в этой ситуации ему не до серьезного обучения. И в этой ситуации очень важно, чтобы рядом оказались профессиональные педагоги, которые сумеют свести к минимуму последствия потрясения. Лучше для первого раза выбирать не очень насыщенную программу, например «язык & отдых» и уж точно в хорошо проверенной школе.  Таким образом,  школьник  или студент сможет легко принять новую форму обучения и разобраться в ней,  и тогда в дальнейшем уже можно будет эффективно планировать и серьезные образовательные  проекты.

Наталья ЛОГИНОВА, директор туристического агентства «Наталия - тур»:

- Вот и  наступило долгожданное лето, а вместе с ним и пора отпусков. С каждым годом все больше и больше жителей Кубани предпочитают отдых в Абхазии. Ведь где еще найдешь такое кристально-чистое изумрудное море, берег с белоснежной галькой, самшитовые и эвкалиптовые рощи! Нет лучшего места для семейного отдыха, чем эта  уютная и солнечная страна.

Жемчужина Черного моря великолепная Абхазия –  любимое направление работы нашей фирмы. Желающих отдохнуть в этом благословенном крае так много, что  путевки в тот же  санаторий  «Амра»  или пансионат «Литфонд»  практически  раскуплены. Но в Абхазии есть еще немало мест, где можно отлично  отдохнуть и насыщенно провести время.  Взять, к примеру,  Гагру, где мы можем разместить наших туристов в Доме отдыха «Апсны-Абазашта», новых пансионатах «Гагрипш», «Мамзищха», а также  в частных гостиницах  «Морская» и  «У моря».  Можно отлично отдохнуть и в городе Гудаута. Хотя это не раскрученное с точки зрения туризма место, но здесь тоже есть и великолепное прозрачное  море, и прекрасные пляжи.  С проживанием тоже проблем не будет. К услугам отдыхающих новые частные гостиницы «Гудоу», «Эдуард», «Инар». В Гудаутском районе капитально отремонтировали  пансионат «Золотой берег», который ждет своих отдыхающих. Будучи в этих краях, имеет смысл  посетить источник «Приморский», где вы сможете пройти курс оздоровительных процедур с использованием термальных вод и лечебных грязей, которые обеспечат  вам заряд бодрости на целый год. Большой популярностью у отдыхающих пользуется также пансионат «Мюссера».

Новый Афон, знаменитый  своим  монастырем и пещерой, традиционно воспринимается как экскурсионный объект. А ведь это еще и  великолепное место для отдыха! Один из вариантов, который мы предлагаем своим туристам, - мини-гостиница «Анакопия». Приветливые хозяева этого уютного местечка с радостью угостят вас великолепными блюдами кавказской кухни.

Несмотря на антипропаганду со стороны Грузии, отдых в Абхазии становится все популярнее. И иначе быть не может, ведь недаром этот благословенный край называют «частицей рая на грешной земле».

Еще одно из направлений деятельности нашей  фирмы - это ежедневные поездки на море. У вас не будет проблем, как добраться до места отдыха, ведь каждый день  в направлении бухты Инал, Архипо-Осиповки, Джубги, Лермонтова, Новомихайловского ходят  маршрутные такси. В бухте Инал мы предлагаем базы отдыха эконом-класа на 1-м, 2-м и 3-м участках. Стоимость проживания - от 320 руб./сутки. В  пос. Архипо-Осиповка  у нас в реализации база отдыха «Водолей».  База находится на озелененной, красивой  территории, где есть детская площадка, комната отдыха, солярий. «Водолей» расположен на берегу реки Тешебс, в десяти минутах ходьбы от моря. В июне стоимость  проживания всего 220 рублей за сутки. В Архипо-Осиповке также много частных гостиниц с разным уровнем комфорта - от эконом-класса до элитного. Мы предлагаем заезды на 2, 5, 7 и более суток.

А вообще, наша фирма работает на всем побережье от Анапы до Адлера.

Предлагаем мы и отдых за границей. Это  всеми полюбившаяся Турция  с Анталией, которая славится своим  лазурным морем, величественными горами, покрытыми изумрудным лесом, живописными естественными бухтами и мягким устойчивым климатом и жемчужиной Эгейского побережья – Мармарисом.  Вылет из Краснодара и Ростова. Есть у нас и туры в такие страны, как Испания, Болгария, Кипр.

А кроме того, наша фирма реализует  путевки в ДОЦ «Кубанская Нива». Это единственный детский лагерь с санаторно-курортным лечением. Маленьким гурманам придется по душе разнообразный   "шведский стол", где они смогут выбрать блюда по своему вкусу, а также уютные номера со  сплит-системами. Ваши дети получат массу незабываемых впечатлений от  отдыха в «Кубанской Ниве», ведь здесь великолепно организован детский досуг.

Если вы хотите комфортно отдохнуть по доступным ценам, обращайтесь в нашу фирму!  

Диана ХАДИПАШ, директор турфирмы «Аквамарин-тур»: 

- Лето -  пора отпусков. После зимних холодов люди с огромным удовольствием  рады поехать искупаться в море, погреться в лучах ласкового солнышка, позагорать да и просто отдохнуть. Одними из самых популярных курортов этим летом являются Турция, Кипр, Испания, Хорватия и Черногория.

Турция. Города этой восточной страны уже много лет приманивают иностранных туристов и путешественников. Уровень отелей и низкие цены - главное преимущество здешних курортов.  Именно благодаря такому соотношению путевки в Турцию раскупаются задолго до заветной даты. Чем же еще привлекателен отдых в этой стране? Целебными водами источников и ароматом юга таких городов, как Алания, Кемер и Анталия. Отличная погода и великолепный сервис помогут отлично расслабиться и насладиться отдыхом.

Кипр. Все летние месяцы можно смело проводить в этой стране, так как здешний климат считается самым умеренным и здоровым во всем мире. Кипр славится своими дикорастущими цветами (одних только орхидей насчитывается более 38 видов), весной покрывающими землю сплошным благоуханным ковром, плантациями апельсинов, лимонов и грейпфрутов, наполняющих воздух своими экзотическими ароматами.

Испания. Она заметно выделяется среди других стран Европы. Чем привлекает родина корриды туристов? В основном древними городами и солнечными пляжами Барселоны, Тенерифе, Ибицы, Майорки, Гран-Канарии, Андалусии, Коста-Бравы, Коста-Дорады, Коста-Бланки. А ведь это далеко не все, ради чего стоит посетить эту удивительную страну. Лето здесь жаркое - от +23 до 29°С. На Канарских островах климат преимущественно тропический, средняя температура летом +26-28°С (вода - 22-23°С). Одним  из лучших мест отдыха в Испании являются  виллаы Коста-Бланки. Бархатный климат этого уникального курорта подарит вам возможность насладиться теплом и морским прибоем. Здесь нет резких перепадов температур, а в воздухе неизменно чувствуется аромат солнца, апельсинов и миндаля. "...Если когда-нибудь и существовал рай на земле, то он должен был находиться в королевстве Валенисия", - восторгался один из писателей. Это поистине один из привилегированных уголков мира.

Черногория. За последние несколько лет туры в эту удивительно красивую страну получили большую популярность на российском рынке. И это не случайно: здесь великолепные пляжи, четыре национальных парка, умопомрачительная природа, чистейшее море, лучшие отели, интереснейшая экскурсионная программа, в том числе и возможность без визы посетить Дубровник, вкуснейшая недорогая еда, замечательные вина и удивительно гостеприимные люди - словом все, чтобы сделать отдых в Черногории приятным и незабываемым.

А сказочная Хорватия! Это страна, в которой надо обязательно побывать, чтобы насладиться ее редкой и неповторимой красотой. Туры сюда с каждым годом не только расширяются, но и становятся все более привлекательными и интересными. Одна из самых экологически чистых в Европе, Хорватия является настоящим рекордсменом по числу национальных парков (их здесь семь!). В Хорватии есть все: в радиусе 100 км вы можете увидеть море, скалы, озера, поросшие лесом холмы, плодородные равнины и очень своеобразные старинные города. Приобретя туры в Хорватию, вы приобретете новый мир, который останется в вашей памяти навсегда!

     
Татьяна ЖУРАВЛЕВА, директор туристической фирмы «Алекса»:

- Наша туристическая компания в этом году готова вам предложить как старые, полюбившиеся всем известные направления – Турция, Кипр, Греция Чехия, так и новые: это острова  Мальта и  Крит, Болгария, Хорватия, Черногория,  а также пляжный отдых в Италии, Испании и Франции на Лазурном берегу. С каждым годом у наших граждан  все большую популярность приобретают экскурсионные туры по России и Европе.

Этим летом мы готовы порадовать вас как многообразием предложений, так и разнообразием цен на все представленные направления.

На сегодняшний день Турция занимает одно из приоритетных направлений у наших граждан. Мы убеждены, что в этой стране найдется местечко на любой вкус – и для тех, кто уже очень близко знаком с этой страной, и для тех, кто решил отдохнуть здесь впервые. Приходите к нам! Мы всегда  готовы порадовать наших клиентов более демократичными ценами и предложениями!
    

Одним из ведущих туроператов является также турфирма "Карнавал". Она предлагает обучение за рубежом, экскурсионные туры. Мы поможем вам сделать правильный выбор!